Оксана, молодая и полная надежд девушка из Краснодара, приезжает в столицу, чтобы начать новую жизнь рядом со своим возлюбленным. Однако суровая реальность Москвы встречает её жестоким разочарованием: оказывается, у мужчины, ради которого она оставила родной дом, есть законная семья – жена и ребёнок. Оказавшись одна в незнакомом мегаполисе, растерянная и подавленная предательством, Оксана принимает решение не возвращаться с повинной головой назад, а попытаться самостоятельно выстроить свою судьбу в этом огромном городе. Судьба, а точнее, острая необходимость в крыше над головой и средствах к существованию, приводит её в дом успешного и состоятельного ресторатора. Ей удаётся устроиться на работу няней, и это становится для неё не просто способом выжить, но и дверью в совершенно иной мир, полный как новых сложностей, так и неожиданных возможностей. Попадая в роскошный, но по-своему холодный и неуютный особняк, Оксана сталкивается с новой для себя ролью. Ей предстоит заботиться о трёх детях своего работодателя, каждый из которых, как выясняется, переживает свои трудности и по-разному реагирует на появление новой, чужой женщины в доме. Постепенно, через ежедневные хлопоты, детские капризы и первые, робкие проявления доверия со стороны малышей, героиня начинает находить в этой работе отдушину и смысл, отвлекаясь от собственной душевной боли. Её жизнь превращается в череду будничных забот, где нужно не только следить за распорядком дня и успеваемостью в школе, но и по-настоящему понять этих детей, оставшихся без материнского тепла. Однако спокойная жизнь в статусе домашнего персонала оказывается лишь видимостью. Оксана невольно становится свидетельницей и участницей сложных внутрисемейных отношений, скрытых конфликтов и напряжённости, царящих между её новым хозяином, его деловыми партнёрами и окружением. Ей предстоит не только научиться справляться с детскими проблемами, но и пройти через испытания, связанные с взрослыми интригами, ревностью, борьбой интересов и собственными чувствами, которые неожиданно начинают пробуждаться в, казалось бы, совершенно неподходящей для этого обстановке. Её путь – это история превращения из наивной провинциалки, обманутой в своих самых светлых ожиданиях, в сильную, самостоятельную женщину, которая находит своё место и учится отстаивать его в жёстких условиях большого города, находя опору в искренней привязанности детей и в собственной, закалённой испытаниями, воле.